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吉林省召开2021年纪念“315”国际消费者权益日新闻通报会

编辑:吉林rb88体育网    来源:738早新闻   
2021-03-11 09:24 校对:赵云舟    审核:张猛


3月10日上午,吉林省召开2021年纪念“3•15”国际消费者权益日新闻通报会,通报了去年以来我省在打击违法犯罪,维护消费者合法权益上取得的成效。请听吉林台记者李奂锐的报道:

近年来,农资农具、服装鞋帽、儿童用品等都是消费投诉的重点领域。2020年省市场监管厅围绕群众反应强烈的热点领域开展“雷霆2020”系列执法活动,以高压之势查办各类违法侵权行为。省市场监管厅执法稽查局局长崔益民:

“共查办各类违法案件7462件,同比增长15.74%,罚没1.1亿元。全省累计查办涉疫案件488件,罚没541.8万元,查获口罩21.18万只,发放《价格提醒告诫书》7.8万份。

为了激发市场活力,推动“放心消费在吉林”工程建设,省市场监管厅不断拓展监管的深度与广度,切实维护消费者合法权益。省市场监管厅消费环境建设指导处处长张永生:

“不断加强12315ios体系建设,全省消费维权服务站优化至3036家,设立线上消费维权服务站32家,全省ODR企业达到749家。全省各级消费者组织共受理消费投诉8145件,办结7542件,办结率92.6%,为消费者挽回直接经济损失917.28万元。

与此同时,省市场监管厅与省高级人民法院强强联手,建立优质高效的司法服务,为消费者维权提供一条畅通的快车道。省高级人民法院民事审判第四庭庭长温淑敏:

“消费者可以线上线下相结合,既可当场登记立案、网上立案、自助立案,也可以通过“一网通办”和“移动微法院”双通道实现跨域立案,即时可办。依法适用诉讼费缓减免政策,缩短消费者维权案件审理周期,便于消费者及时兑现权益。


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